Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site ljcoast.com entre LJ Coast et toute personne effectuant un achat sur le site.

2. Produits

Les produits proposés sont fabriqués à la commande. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de couleur selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une fois la commande confirmée, elle est transmise en fabrication et ne peut plus être modifiée ou annulée.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement proposés sur le site.

6. Fabrication et livraison

Les produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire de production puis expédiés directement au client.

Les délais de fabrication sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison varient selon le pays de destination.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande selon les spécifications du client ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Toutefois, si un produit est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client peut contacter LJ Coast dans un délai de 14 jours après réception afin qu’une solution soit proposée.

8. Garantie

En cas de produit défectueux ou d’erreur de fabrication, LJ Coast s’engage à proposer un remplacement ou un remboursement après vérification.

9. Responsabilité

LJ Coast ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur (RGPD).

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

12. Contact

Pour toute question concernant une commande :

📧 ljcoast.shop@gmail.com